Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 2020 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. Las quejas más comunes incluyen un servicio lento y deficiente, problemas con la calidad de la comida y la falta de atención por parte del personal. Aunque algunos platos son bien recibidos, la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a muchos a no recomendar el lugar. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloNocturnoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaBarPubComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas y las pizzas son buenas, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Se reportan problemas como alimentos fríos, mal preparados y en ocasiones, con moho. Las papas a la francesa y algunas bebidas también fueron bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones disponibles y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las reseñas. Algunos lo describen como cómodo y tranquilo, ideal para platicar, mientras que otros mencionan que la música es demasiado alta y molesta. También hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que están en malas condiciones. La decoración es considerada bonita por algunos, pero otros sienten que el lugar necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, aunque algunos clientes sienten que no se justifican por la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones que no se respetan y que generan confusión. Algunos clientes consideran que el lugar es relativamente económico, pero otros sienten que no vale la pena por la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida. Además, hay quejas sobre la atención al cliente, con meseros que no son atentos y que no responden a las necesidades de los comensales. En algunos casos, se menciona que se cobran propinas sin previo aviso, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Respetar las promociones y ser claros con los precios.
Capacitar al personal para que sea más atento y profesional.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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