Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 2047 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de atención. Aunque algunos elogian la pizza y las promociones, la mayoría de las opiniones son críticas, mencionando problemas de higiene y un ambiente ruidoso. Muchos no recomendarían el lugar y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como fría, insípida y de mala calidad. Algunos platillos, como las alitas, son mencionados como secos y sin sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la pizza y las papas a la francesa. Las promociones son vistas como engañosas, y hay quejas sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso, con música alta que dificulta la conversación. La limpieza es un problema, con menciones de cucarachas y baños en mal estado. Algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo, pero la mayoría considera que el lugar necesita mejoras en su presentación y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son bajos, pero la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre promociones engañosas y la falta de cumplimiento de las mismas. En general, los clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado deficiente, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Se reporta que los meseros no se acercan a las mesas y que hay problemas con la propina obligatoria. Algunos clientes mencionan que el servicio fue bueno en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se cumplan.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
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