Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/12/2024
Origen 1454 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros expresan decepción por la calidad de algunos platillos y el servicio. La mayoría de las reseñas destacan la frescura de los mariscos y la belleza del lugar, aunque también hay críticas sobre el precio y la atención al cliente. En general, es un lugar recomendado, pero con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarEleganteCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a mariscos frescos, ceviche, y platos como el lobster roll. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de cohesión en los sabores y la calidad de algunos platillos, como el pescado y las patatas fritas. Algunos clientes también mencionan que el menú es limitado y que no siempre hay disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como hermoso y acogedor, con un diseño atractivo y un entorno agradable. Muchos clientes aprecian los jardines y la decoración del lugar. Sin embargo, hay menciones sobre problemas de limpieza y la presencia de moscas en el interior, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que es caro, pero que la experiencia y la calidad de la comida lo justifican. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en casos donde la comida no cumplió con las expectativas. Algunos mencionan que el costo es elevado en comparación con la calidad de los alimentos y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio recibe opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, mencionando nombres específicos de meseros que brindaron un excelente servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos, lo que afectó la experiencia de algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar tiempos de espera prolongados.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el interior del restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes para asegurar la frescura en todos los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida y el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con comida deliciosa y un ambiente hermoso, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos para satisfacer a todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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