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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.763

Basado en 358 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 7 en 238 en Puerto Morelos

Nº 1 de 7 Italiana en Puerto Morelos

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/04/2025
Origen 358 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe críticas muy positivas por su comida, servicio y ambiente. La mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia gastronómica, destacando la calidad de los platos y la atención del personal. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la inconsistencia en la calidad de ciertos platillos y problemas menores con la limpieza y la facturación. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar que vale la pena visitar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RooftopEleganteInformalRománticoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaMexicanaMariscosVegetarianaFusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada excelente, con una amplia variedad de platos que incluyen pescado, carne y pasta. Los clientes destacan la bruschetta, los ñoquis, y los mariscos como especialmente buenos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platos, como el risotto de mariscos que fue descrito como insípido. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre algunos platillos específicos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como elegante e informal, con una hermosa vista desde la azotea. Los clientes disfrutan de la atmósfera relajante y la decoración del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre problemas de limpieza en el área de la piscina y el uso de un horno de leña que genera humo, lo que puede afectar la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de los ingredientes y la atención al detalle. Sin embargo, hay menciones de experiencias donde los clientes sintieron que fueron sobrecargados, lo que afectó su percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones a la amabilidad y atención del personal, incluyendo a los propietarios Diego y Jessica. Muchos clientes destacan la rapidez y la disposición del personal para complacer. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención en situaciones específicas, como en el caso de un malentendido con la cuenta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Asegurarse de que el área de la piscina esté limpia.

Revisar los procedimientos de facturación para evitar malentendidos.

Considerar opciones de menú más variadas para vegetarianos.

Mantener la atención al cliente en todo momento.

Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su excelente comida, servicio amable y hermosa vista. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.

Restaurantes similares en Puerto Morelos

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4.700

2829 Opiniones

location-iconAv. Javier Rojo Gomez Nte, Smz-02 Mz-25 Lt-01 Interior hotel The Fives Oceanfront
outdoor_seating_40484takeaway_40484delivery_40484

The Fives Oceanfront es un destino atractivo con un excelente servicio y comida de calidad, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general de los huéspedes.

gourmetmexicanainternacional
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4.700

290 Opiniones

location-iconMza 6 Supmza 1 Av Javier Rojo Gomez Lt 5 D
outdoor_seating_28893takeaway_28893delivery_28893

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y en la consistencia de las porciones para maximizar la satisfacción del cliente.

ItalianaPastaPizzaCasualFamiliar
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4.600

284 Opiniones

location-iconJavier Rojo Gómez S/n Manzana 8
outdoor_seating_27320takeaway_27320delivery_27320

En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas deliciosas y un servicio amable, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

PizzaItalianaMexicanaGourmet
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4.600

922 Opiniones

location-iconAv Zetina Gasca Mzn 74 lt 25
outdoor_seating_26812takeaway_26812delivery_26812

El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de pizzas y pastas.

ItalianaPizzasPastasComida FamiliarComida Rápida
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4.500

162 Opiniones

location-iconCalle Chaca 54
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarbacoaItalianaAsiáticaFusión