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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.665

Basado en 2.742 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 26 en 238 en Puerto Morelos

Nº 2 de 7 Italiana en Puerto Morelos

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/03/2025
Origen 2742 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

The Fives Oceanfront es un hotel boutique que ofrece una experiencia de lujo con un enfoque en la hospitalidad y el servicio al cliente. La mayoría de los huéspedes elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida, aunque algunos mencionan problemas con el servicio y la relación calidad-precio. La ubicación es ideal, cerca de la playa y del centro de Puerto Morelos, lo que permite disfrutar de diversas actividades y restaurantes locales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiarrománticorelajadoboutiquetodo incluido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

gourmetmexicanainternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en The Fives Oceanfront ha sido descrita como fantástica y deliciosa, con opciones de calidad gourmet en los restaurantes. Muchos huéspedes mencionan que cada comida fue una delicia, destacando sabores frescos e ingredientes de calidad. Sin embargo, algunos comentarios indican que las porciones son pequeñas en comparación con los precios, y hay sugerencias para mejorar la variedad de opciones, especialmente para aquellos con restricciones dietéticas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del hotel es descrito como relajado y acogedor, con una decoración moderna y bien mantenida. Muchos huéspedes aprecian la limpieza de las instalaciones y la belleza de las habitaciones. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunas áreas, especialmente en las habitaciones que dan a la calle, lo que puede afectar la experiencia de descanso.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos huéspedes consideran que la comida es cara en relación con el tamaño de las porciones, mientras que otros sienten que la experiencia vale la pena. Se mencionan precios elevados para sillas de playa y otros servicios, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si el costo es justificado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio en The Fives Oceanfront ha sido generalmente elogiado, con muchos huéspedes destacando la amabilidad y atención del personal. Cristina, en particular, ha recibido múltiples menciones por su excepcional servicio. Sin embargo, también hay comentarios sobre la inconsistencia en la rapidez del servicio, especialmente en el restaurante, donde algunos huéspedes experimentaron tiempos de espera prolongados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la rapidez del servicio en los restaurantes.

Aumentar la variedad de opciones en el menú, especialmente para dietas especiales.

Revisar la relación entre el precio y las porciones de comida.

Atender las quejas sobre el ruido en las habitaciones.

Aumentar la disponibilidad de tumbonas y sillas en la playa.

Conclusión
The Fives Oceanfront es un destino atractivo con un excelente servicio y comida de calidad, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general de los huéspedes.

Restaurantes similares en Puerto Morelos

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4.700

285 Opiniones

location-iconMza 6 Supmza 1 Av Javier Rojo Gomez Lt 5 D
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y en la consistencia de las porciones para maximizar la satisfacción del cliente.

ItalianaPastaPizzaCasualFamiliar
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4.600

282 Opiniones

location-iconJavier Rojo Gómez S/n Manzana 8
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En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas deliciosas y un servicio amable, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

PizzaItalianaMexicanaGourmet
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4.600

915 Opiniones

location-iconAv Zetina Gasca Mzn 74 lt 25
outdoor_seating_26812takeaway_26812delivery_26812

El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de pizzas y pastas.

ItalianaPizzasPastasComida FamiliarComida Rápida
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4.800

353 Opiniones

location-iconAv. Niños Heroes 30
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En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva con comida de alta calidad y un servicio amable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.

ItalianaMexicanaMariscosVegetarianaFusión
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4.500

160 Opiniones

location-iconCalle Chaca 54
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarbacoaItalianaAsiáticaFusión