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Nº 114 en 238 en Puerto Morelos
Nº 5 de 7 Italiana en Puerto Morelos
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 1011 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido críticas mixtas, con elogios por sus pizzas y un servicio amable, pero también quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platos y el trato al cliente. La experiencia varía según la visita, con algunos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se sintieron decepcionados por el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaMariscos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones de ser deliciosas y de buenas porciones. Sin embargo, algunos platos de pasta, como la boloñesa, fueron criticados por ser insípidos. También se mencionó que algunos mariscos no estaban en buen estado. En general, la comida es considerada buena, pero no siempre consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como acogedor y agradable, aunque también se mencionó que la música puede ser demasiado fuerte, dificultando las conversaciones. Algunos clientes notaron problemas de limpieza y la incomodidad de comer al aire libre, especialmente con insectos. Sin embargo, otros disfrutaron del ambiente relajante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros clientes mencionaron que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos platos fueron considerados caros para lo que ofrecían, y hubo quejas sobre la falta de opciones de bebidas alcohólicas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera variada. Algunos clientes elogiaron la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportaron experiencias negativas, como un trato poco amable y demoras en la atención. La rapidez del servicio fue destacada en varias ocasiones, aunque también hubo quejas sobre la falta de atención a ciertas mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Considerar la reducción de precios en algunos platos.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Revisar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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En general, el restaurante es bien valorado por su deliciosa pizza y excelente servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

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El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platos.