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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.418

Basado en 980 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 155 en 370 en Monterrey

Nº 1 de 4 Restaurante americano en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9804.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/04/2025
Origen 980 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian las hamburguesas y las papas fritas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente también es un punto de conflicto, con problemas de ruido y limpieza. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, otros sienten que no vale lo que se paga. En general, la mayoría de las reseñas sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRuidosoPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son el plato más mencionado y generalmente se consideran muy buenas, aunque algunos comentarios indican que no siempre cumplen con las expectativas. Las papas fritas también reciben elogios, pero hay que pedirlas por separado. La comida en general es descrita como sabrosa, aunque algunos clientes mencionan que no tiene un sabor excepcional o que no se siente fresca. Hay menciones de otros platillos como mac & cheese y postres que también son bien recibidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es variado en las reseñas. Algunos clientes lo describen como agradable y acogedor, mientras que otros mencionan problemas como falta de aire acondicionado, ruido excesivo y limpieza deficiente. La decoración y el diseño del lugar reciben comentarios mixtos, con algunos clientes apreciando el espacio y otros considerándolo deteriorado. En general, el ambiente parece ser un área de mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente porque las hamburguesas no incluyen papas. Algunos mencionan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que el precio es aceptable para la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva, pero en general, hay una sensación de que la relación calidad-precio podría mejorar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Varios clientes mencionan que tardaron mucho en recibir su comida y que el personal no siempre fue atento. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen servicio y atención amable. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes recomendando no visitar el lugar debido a estas experiencias.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.

Revisar la limpieza del lugar y los baños.

Considerar incluir papas con las hamburguesas en el precio.

Mejorar el ambiente, especialmente en términos de ruido y temperatura.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas y papas, pero el servicio y el ambiente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Monterrey

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True rating indicatorTrue Rating

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4.300

3387 Opiniones

location-iconProl Madero 4120
outdoor_seating_22997takeaway_22997delivery_22997

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. La comida es buena, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio puede alejar a los clientes.

MexicanaInternacional
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3.800

3697 Opiniones

location-iconAv. Fundidora No. 400 Col. Obrera
outdoor_seating_22994takeaway_22994delivery_22994

En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.

MexicanaAmericana
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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Félix U. Gómez
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