Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 3697 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan un servicio lento y desorganizado, así como una comida de mala calidad. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre mesas y baños sucios. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría no recomienda el lugar debido a la inconsistencia en el servicio y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que está fría, desabrida y de mala calidad. Algunos platillos llegaron mal preparados, como hamburguesas sin los ingredientes solicitados. Las papas fritas estaban frías y recalentadas. Sin embargo, hay menciones de que los postres son buenos y que algunos platillos, como las pastas, son rescatables. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar huele mal, que las mesas y los baños están sucios, y que el piso es pegajoso. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ve viejo y descuidado. Sin embargo, hay menciones de que el ambiente puede ser agradable en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que no valen lo que se paga. Algunos clientes mencionan que no volverían debido a la mala experiencia, a pesar de que hay promociones en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en servir la comida, incluso cuando el lugar está vacío. Hay quejas sobre la falta de atención y de personal, así como de la actitud de los meseros, que a menudo parecen desinteresados. Algunos comentarios destacan que, a pesar de la mala experiencia, hay meseros amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y frescos.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
