Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida deliciosa y un ambiente acogedor. La mayoría de los clientes elogian la calidad de los platillos y la amabilidad del personal, aunque la lentitud en el servicio es un punto de crítica común. La vista desde la terraza es un gran atractivo, y muchos recomiendan visitar el lugar. Sin embargo, hay que tener en cuenta las quejas sobre la limpieza y la atención en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, rica y de buena calidad. Muchos mencionan platillos específicos como mole negro, enchiladas, memelas y tlayudas. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos comentarios indican que en ocasiones son pequeñas. Se destaca el uso de ingredientes frescos y la preparación a mano. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el chocolate frío hecho con Hersheys.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, con una hermosa vista, especialmente desde la terraza. Muchos clientes disfrutan de la decoración y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones, así como sobre el ruido en momentos de alta afluencia. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a la zona arqueológica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios justos para la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no son los mejores en comparación con otros lugares. Algunos clientes también mencionan que el costo adicional por el pago con tarjeta es inapropiado. En general, la experiencia es vista como valiosa, aunque hay críticas sobre la cantidad de comida en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente de meseros como Liz. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los alimentos, con tiempos de espera que pueden ser excesivos. Algunos comentarios destacan experiencias negativas con el trato de ciertos meseros, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Mantener altos estándares de limpieza en el restaurante.
Considerar la inclusión de más variedad en el menú.
Revisar la política de cobro adicional por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida oaxaqueña en un ambiente agradable, pero debe trabajar en la mejora del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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