Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Onomura es un restaurante que ha recibido opiniones mixtas. La comida, especialmente los nigiris, es bien valorada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es inconsistente, con elogios y críticas sobre la atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que la calidad justifica el costo. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y frescos. Los nigiris son especialmente destacados, siendo considerados de alta calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación de otros. Algunos clientes mencionan que el precio no siempre justifica la calidad de la comida, y hay quejas sobre porciones pequeñas y platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y apretado. La decoración y limpieza son valoradas positivamente, pero hay quejas sobre olores desagradables en algunas ocasiones. La música también es mencionada como un factor que puede ser demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no valen lo que cuestan. Sin embargo, otros clientes sienten que la experiencia y la calidad justifican el costo. En general, hay una percepción de que el restaurante es caro, pero con buena calidad en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan lentitud y desorganización. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de atención a las necesidades de los clientes. En general, se observa una falta de consistencia en la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los meseros estén bien capacitados y atentos a las necesidades de los clientes.
Revisar la calidad y presentación de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones y la calidad de la comida.
Implementar un protocolo para preguntar sobre alergias alimentarias al tomar órdenes.
Conclusión
Onomura tiene un potencial significativo gracias a su comida de calidad, especialmente los nigiris, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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