Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 391 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y la variedad de productos, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la calidad del café y la atención. La ubicación es considerada buena y el lugar es adecuado para pasar un rato agradable.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de que es riquísimo y delicioso. Hay una buena variedad de presentaciones y sabores, como el café Sonora y frappés. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el café puede ser inconsistente en calidad, con quejas sobre el café frío y falta de sabor en ocasiones. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio y que las instalaciones necesitan mejoras, como en el baño. Algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de música ambiental para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque algunos mencionan que han subido excesivamente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre productos que no cumplen con las expectativas en relación a su costo, como el pie caro y el café frío.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, con empleados amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con el pago con tarjeta. Algunos clientes también mencionan que el personal a veces se distrae conversando entre ellos, lo que afecta la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones, especialmente el baño.
Aumentar la rapidez en el servicio para evitar tiempos de espera largos.
Resolver los problemas con el sistema de pago con tarjeta.
Considerar la implementación de música ambiental para mejorar la atmósfera.
Aumentar la variedad de opciones de comida para complementar el café.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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