Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y las tisanas, pero hay quejas sobre el servicio al cliente y la atención de los empleados. El ambiente es agradable, aunque algunos lo consideran descuidado. Las promociones son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos productos y la presentación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPara trabajarPromocionesDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféDulcesTisanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica, especialmente el café y las tisanas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos productos, como el croissant que fue descrito como un "burro aplastado". También se menciona que el menú de cafés es básico y que no hay muchas opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el clima, ya que el aire acondicionado no funcionaba bien. Algunos mencionan que el lugar está descuidado y que no hay un área para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que hay buenas promociones, como el 2 por 1 en café. Sin embargo, hay quejas sobre el precio de algunos productos, como el vaso de fruta. En general, algunos sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la actitud de los empleados, aunque algunos mencionan que hay empleados atentos. La lentitud en el servicio también es un problema, especialmente al preparar el café.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione correctamente.
Revisar la presentación de los productos ofrecidos.
Ampliar el menú de cafés y opciones de alimentos.
Mantener el local en mejores condiciones para evitar la sensación de descuido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
