Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/03/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad del servicio puede variar. Algunos clientes han decidido no regresar debido a experiencias negativas con el personal, a pesar de que el sabor de la comida es apreciado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTrabajoReunionesPromocionesTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con menciones positivas sobre el té chai, el café y los smoothies. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación de algunos productos, como un croissant que no cumplió con las expectativas. En general, los clientes disfrutan de la comida, aunque hay comentarios sobre la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el clima, ya que el aire acondicionado no funcionaba bien. Algunos clientes también mencionan que el lugar parece descuidado y que el ruido de la preparación de bebidas puede ser molesto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que hay buenas promociones, como el 2 por 1 en café y la posibilidad de repetir bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en algunos productos, como un vaso para compartir. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de la mala actitud de los empleados y de la lentitud en la atención. Hay menciones de que el personal no resuelve dudas adecuadamente y que la atención puede ser deficiente en momentos de mayor afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione correctamente.
Mantener el lugar más limpio y cuidado.
Ofrecer más opciones en el menú de café.
Aumentar la velocidad en la preparación de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
