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CAFFENIO en Hermosillo
No True RatingNº 1430 en 3720 en Hermosillo
Nº 97 de 227 Cafetería en Hermosillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este caffenio es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de productos, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en las órdenes. A pesar de esto, algunos destacan la amabilidad del personal y la buena atención en ciertas sucursales. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoTranquiloFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es rico y hay una buena variedad de bebidas, incluyendo chai y roccachino. También se destacan las galletas y postres, aunque algunos comentarios indican que el café puede tener un sabor raro en ocasiones. En general, los productos son bien valorados, aunque hay quejas sobre la falta de nieve y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para pasar un buen rato. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza de las pantallas y el local en general. La ubicación es céntrica y conveniente, lo que atrae a muchos clientes, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y más bajos que en otras cadenas como Starbucks. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de ciertos productos no siempre justifica el precio. En general, la percepción es que el valor por el dinero es bueno, aunque hay quejas sobre la falta de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que las órdenes no siempre están completas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención personalizada en algunas sucursales. La rapidez del servicio varía, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar a los baristas para asegurar la calidad del café.
Aumentar el personal durante horas pico.
Mantener limpias las pantallas y el local.
Asegurarse de que las órdenes estén completas antes de entregar.
Conclusión
Este caffenio tiene un buen potencial gracias a sus productos y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de productos y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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