Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y las recomiendan por su sabor, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la calidad de los ingredientes. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos relatos de mal trato y largas esperas. A pesar de esto, algunos clientes siguen siendo leales y destacan la buena relación calidad-precio en ciertos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como muy ricas, con buen sabor y frescura. Algunos comentarios destacan la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre pizzas quemadas y en mal estado. La masa es bien horneada y crujiente, y hay variedad de opciones. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido en los últimos años.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios que sugieren que es un lugar familiar y modesto. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, pero otros opinan que son accesibles y que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones y ofertas, aunque también hay quejas sobre comisiones por el uso de tarjeta. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de trato malísimo y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas al realizar pedidos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mantener la limpieza del establecimiento y de los productos.
Revisar las políticas de precios y comisiones para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para mantener a sus clientes satisfechos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
