Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 232 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y económicas. Sin embargo, el servicio ha sido un gran punto de crítica, con quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en la entrega. A pesar de las quejas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad de combinaciones. Algunos mencionan que las pizzas pueden llegar frías o recalentadas, y hay quejas sobre la calidad de las papas a la francesa. Sin embargo, muchos destacan que las pizzas son ricas y que hay opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como agradable, con un buen ambiente y limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre el calor dentro del establecimiento y la falta de atención a la limpieza de algunos utensilios y áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de actualización de precios y que algunos precios son más altos al hacer pedidos por teléfono.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en la entrega y la falta de profesionalismo del personal. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar los precios en la página web y en el menú.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y en buen estado.
Mantener la limpieza en el establecimiento y en los utensilios.
Mejorar la puntualidad en las entregas a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la entrega.
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True Rating
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