Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 5000 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas, pero la atención al cliente es un problema recurrente. La falta de espacio y limpieza también son preocupaciones. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. En general, parece ser un lugar más adecuado para llevar que para comer en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPequeñoPara llevarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y calientes, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas frías o mal cortadas. La variedad de sabores es buena, pero hay menciones de que no siempre están disponibles ciertos productos, como la pizza de peperoni. Algunos clientes también mencionan que los palitos de pan no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo sucio, lo que no invita a comer en el lugar. Muchos clientes prefieren llevar la comida. Hay quejas sobre la falta de espacio para sentarse y la limpieza del lugar, así como la falta de acceso a los baños para clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en comparación con otras pizzerías. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento con promociones y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que los precios son accesibles, pero la calidad puede variar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es considerada pésima y grosera en varias ocasiones. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de conocimiento del personal sobre el manejo de pagos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el servicio puede ser rápido en momentos de baja demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles y en buen estado.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Revisar el cumplimiento de promociones y precios.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
