Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 513 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus hamburguesas, aunque ha enfrentado críticas por la atención al cliente y la lentitud en el servicio. La mayoría de los clientes aprecian la variedad de opciones y los precios accesibles, pero lamentan que solo se pueda consumir la comida para llevar. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que es uno de los mejores lugares para hamburguesas en Toluca.
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HamburguesasComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas y grandes, con un buen sabor y variedad. Muchos clientes recomiendan la hamburguesa de guacamole y la de BBQ. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que la carne de algunas hamburguesas es congelada. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y actualmente solo ofrece servicio para llevar, lo que ha sido un punto negativo para algunos clientes. No hay comentarios significativos sobre la limpieza o el ambiente, pero se menciona que el local no tiene un buen espacio para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es buena y económica, aunque algunos notan que las porciones de papas son pequeñas. En general, la relación calidad-precio es bien valorada.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente calificado como excelente, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la preparación de los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, mencionando actitudes poco amables de algunos empleados. Sin embargo, la mayoría destaca la rapidez y eficiencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar las porciones de papas fritas.
Considerar ofrecer un espacio para comer en el lugar.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas hamburguesas y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y considerar opciones para el consumo en el lugar.
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