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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.315

Basado en 3.918 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 639 en 3700 en Toluca

Nº 3 de 4 Americana en Toluca

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/07/2025
Origen 3918 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de las hamburguesas y el servicio, mientras que otros se quejan de la atención y la entrega de pedidos. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay problemas con la temperatura y la presentación. La limpieza y el ambiente son aspectos que también necesitan atención. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de hamburguesas, aunque con áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiarinformalrápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

hamburguesascomida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas deliciosas y frescas. Las papas fritas son destacadas por su crujiente y buen sazonado. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los platillos, con algunos clientes recibiendo comida fría. También se mencionan problemas con la calidad de algunas bebidas y la falta de ingredientes en ciertos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente agradable, con un lugar limpio y bien ubicado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que el estacionamiento es limitado y caro.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en comparación con otras cadenas de comida rápida, aunque algunos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones, pero también quejas sobre la falta de claridad en los precios y la facturación. Las porciones son vistas como pequeñas en algunos casos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan demoras significativas en la entrega de pedidos y problemas con la atención al cliente. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejora en varias ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.

Clarificar los precios y promociones para evitar confusiones.

Incrementar la limpieza en áreas como baños y mesas.

Revisar la calidad de las bebidas y otros acompañamientos.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos. Es un lugar recomendable, pero con áreas que requieren atención.

Restaurantes similares en Toluca

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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

511 Opiniones

location-iconGomez Farias Poniente 604 Col. La Merced
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El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos ingredientes. La falta de un espacio para comer en el lugar es un inconveniente.

HamburguesasComida rápidaComida casual
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4.000

1879 Opiniones

location-iconAv. Primero de Mayo 1700 Dentro del Centro Comercial Galerias Tooluca
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.

MexicanaAmericanaComida rápida
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4.800

76 Opiniones

location-iconCalle Ruta De La Independencia 918 Las Torres
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El restaurante es altamente recomendable por su excelente comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

MexicanaBarbacoaAhumadaCostillasMariscos