Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 781 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y las bolas de arroz, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente también es criticado por la falta de limpieza y la reducción del espacio para comer. Aunque algunos clientes aprecian la calidad de la comida, muchos consideran que el servicio necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas sobre el sushi y las bolas de arroz. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el camarón. Algunos clientes mencionan porciones pequeñas y problemas de higiene en la preparación de los alimentos. En general, los sabores son apreciados, pero hay preocupaciones sobre la frescura y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por la falta de limpieza y la incomodidad del espacio, ya que ha sido reducido para solo ofrecer servicio para llevar. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no hay un ambiente agradable para comer. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y la estética del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan ofertas especiales, pero también quejas sobre el cobro de platillos que no fueron entregados. En general, la relación calidad-precio es vista como un área de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco resolutivo. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La falta de respuesta a llamadas telefónicas es un problema destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ajustar los precios o mejorar las porciones ofrecidas.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente el sushi, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
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