Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del ramen y sushi, aunque el servicio es un punto débil. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de limpieza. Los precios son considerados justos, pero hay críticas sobre el tamaño de las porciones. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y desordenado en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenComida rápidaComida de fusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando el ramen, sushi, y la bola de arroz. Muchos clientes mencionan que los platillos son sabrosos y bien servidos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de claridad en el menú y la calidad variable de algunos platillos, como el arroz que tuvo un sabor a plástico quemado en una ocasión.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio y desordenado. La limpieza de las mesas es un punto de mejora señalado por varios clientes. La atmósfera es adecuada para comer en familia, pero hay quejas sobre el ruido y la saturación en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a los combos que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que las porciones son pequeñas en comparación con el costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desatento, con esperas largas para tomar pedidos y recibir la comida. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros critican la actitud y la limpieza del lugar. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Clarificar el menú y las opciones de platillos.
Revisar la relación entre precio y porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente ramen y sushi, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y precios razonables.
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