Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/07/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el ramen y el sushi. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, algunos clientes valoran la relación calidad-precio y la variedad del menú. El ambiente es familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización del lugar.
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JaponesaRamenSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores únicos en los platillos, especialmente el ramen y el sushi. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad del menú, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de ciertos platillos, como el arroz y los calamares. En general, la comida es considerada sabrosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio y desordenado. Algunos clientes también notan que el tiempo de espera puede ser largo, especialmente en horas pico. La ubicación en un patio de comidas puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a los combos que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la percepción de que los precios son más altos al momento de pagar. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es variable.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desatento, con problemas en la atención al cliente y en la toma de pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La falta de respuesta a llamadas telefónicas y la confusión sobre horarios de atención también son puntos negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean claros y se respeten.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la consistencia en los platillos.
Ofrecer opciones más claras en el menú sobre los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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