Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/12/2025
Origen 2938 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida oaxaqueña es el punto fuerte, con platillos recomendados como mole y tlayudas. Sin embargo, el servicio es un gran inconveniente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es pequeño y a menudo incómodo, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de esto, muchos clientes valoran la relación calidad-precio y la autenticidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un enfoque en la cocina oaxaqueña. Los platillos como mole, tlayudas y enmoladas son altamente recomendados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad puede variar y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. La variedad es buena, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Muchos clientes mencionan que el lugar está deteriorado y sucio, lo que afecta la experiencia general. La falta de ventilación y el ruido también son puntos negativos, aunque algunos lo consideran acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la dificultad para dividir cuentas. Algunos mencionan que las porciones son generosas, lo que contribuye a la percepción de buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o poco profesional. Aunque algunos meseros son amables, la atención al cliente es inconsistente y a menudo se reporta como deficiente. La lentitud en el servicio también es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Realizar una limpieza exhaustiva y mantenimiento del lugar.
Ofrecer más opciones de pago y facilitar la división de cuentas.
Considerar la comodidad de los asientos y el espacio entre mesas.
Aumentar la ventilación para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña a precios accesibles, pero el servicio y el ambiente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más agradable.