No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nº 2333 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 28 de 36 Heladería en Cuauhtémoc
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Nutrisa es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y su variedad de sabores, pero la atención al cliente y la calidad del servicio son puntos débiles. Las porciones son consideradas pequeñas y hay quejas sobre el cobro de extras. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido buenas experiencias con el servicio en ocasiones específicas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurPostres Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como ricos y deliciosos, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones, que son consideradas pequeñas en comparación con otras sucursales. Algunos clientes mencionan que el helado se derrite rápidamente y que la calidad de los toppings es deficiente.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio y bien ubicado, con buenas instalaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la organización, especialmente en días de alta demanda como los jueves. La atención al cliente en el área de helados es criticada por ser deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la cantidad de helado que reciben. Hay quejas sobre promociones que no se respetan y sobre el cobro de toppings y frutas que deberían ser gratuitos. En general, la relación calidad-precio es considerada mala por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que el personal parece distraído y desorganizado, lo que afecta la experiencia de compra. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar las porciones de helado servidas.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mejorar la organización en días de alta demanda.
Ofrecer más opciones de toppings y frutas sin costo adicional.
Conclusión
Este Nutrisa tiene potencial gracias a sus helados, pero necesita mejorar en servicio y calidad de atención para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Cuauhtémoc

Posiblemente
cerrado
Este restaurante necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la calidad de sus productos. Aunque los helados son buenos, la experiencia general se ve afectada por la mala atención y la falta de cumplimiento con los horarios.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Es una heladería clásica con una buena variedad de helados y postres. Aunque hay áreas de mejora, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
La heladería es altamente recomendada por su excelente helado y servicio amable. A pesar de algunas quejas sobre la atención desigual, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y regresan con frecuencia.