Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 1095 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y los poke bowls, pero hay críticas sobre la frescura y presentación de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es generalmente tranquilo, aunque el calor y la falta de aire acondicionado son problemas recurrentes. Las promociones son bien recibidas, pero algunos sienten que la calidad no siempre justifica el precio.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, poke bowls, ramen y platos orientales. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes, mientras que otros critican la frescura y presentación de ciertos platillos. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platos, como el poke bowl y el udon.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. Algunos mencionan que el lugar podría mejorar en limpieza y en la ambientación. La música y el ruido de la cocina también son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en porciones pequeñas y en la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como exigencias de propina y falta de atención. Hay menciones de tiempos de espera largos y problemas con la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los ingredientes, especialmente en sushi y poke bowls.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar exigencias de propina.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar, especialmente en sanitarios.
Asegurar que las promociones se cumplan adecuadamente y que los clientes reciban lo que piden.
Instalar un sistema de aire acondicionado efectivo para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en frescura de ingredientes, atención al cliente y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.