Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 500 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio presenta problemas de lentitud y atención. Las promociones de 2x1 son un atractivo, pero la falta de atención al cliente y la organización en el servicio son áreas que necesitan mejora. El ambiente es agradable, aunque la limpieza puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y variado. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, especialmente los rollos de sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida en ocasiones. Se menciona que hay promociones de 2x1 los lunes y miércoles, lo que hace que la experiencia sea más atractiva.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que no siempre se mantuvieron en condiciones adecuadas. Algunos clientes también sugieren que el lugar podría beneficiarse de música ambiental.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el costo no es excesivo pero tampoco barato. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de claridad en la facturación y cobros adicionales no deseados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes experimentaron demoras excesivas y falta de seguimiento por parte del personal, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios y promociones sean claros para los clientes.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para manejar mejor las órdenes y la atención al cliente.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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