Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable, aunque necesita mejoras en limpieza y decoración. En general, hay un deseo de regresar, pero con la esperanza de que se mejoren los aspectos del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaAsiáticaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi de buen tamaño y sabor. Algunos clientes destacan la variedad y calidad de los rollos, mientras que otros critican la falta de sabor en algunos platillos. Hay comentarios sobre la promoción de 2x1 los lunes y miércoles, lo que hace que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, también se mencionan problemas con la calidad de algunos ingredientes, como el aguacate.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mejoras en limpieza y decoración. Se reporta que el lugar puede ser ruidoso y que los baños no siempre están en buenas condiciones. Algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo, mientras que otros lo consideran feo y descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, ya que mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas. En general, se considera que el costo es razonable para la zona, pero hay opiniones mixtas sobre si vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros destacan que el servicio es lento y desorganizado. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de discriminación y falta de respuesta a las solicitudes de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y frescura.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer opciones más variadas en el menú, incluyendo opciones vegetarianas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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