Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 824 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por algunos, pero otros han tenido decepciones con la calidad y presentación de ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, aunque hay aspectos que podrían mejorar. Las promociones son un atractivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y rica. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y los rollos de sushi, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el sabor ha bajado y que hay problemas con la presentación y el tamaño de las porciones. A pesar de esto, hay quienes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y limpio. Sin embargo, hay críticas sobre la incomodidad de los asientos y el control del volumen de la música. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy frío o caliente, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 3x2 en rollos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que el personal no atiende en el orden correcto, hay confusiones con las órdenes y la atención es inconsistente. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, que son descritos como atentos y amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Revisar la presentación y el tamaño de las porciones de los platillos.
Controlar el ambiente, especialmente la temperatura y el volumen de la música.
Capacitar al personal para que mantenga una actitud amable y profesional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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