Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y el sabor en algunas ocasiones. El servicio es un punto crítico, con opiniones que varían desde excelente hasta muy malo. El ambiente es agradable, pero la atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportesRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTepanyakiDeportesFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como sabrosa y deliciosa en varias reseñas, especialmente el rollo de camarón empanizado y el yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en ciertas sucursales. Las porciones son mencionadas como pequeñas en algunas ocasiones. En general, el sushi y el tepanyaki son los más destacados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y deportivo, con pantallas que muestran eventos deportivos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presentación de la comida, especialmente en pedidos a domicilio. El lugar es considerado cómodo, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados variados, con algunos clientes sintiendo que la relación calidad-precio no es la mejor. Se menciona que el 'all you can eat' es una buena opción, pero hay quejas sobre la falta de refill y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos consideran que es caro para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de capacitación del personal. Hay menciones de un buen servicio en ocasiones, pero también de experiencias muy negativas con el trato de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente en las sucursales con quejas.
Revisar las porciones y la presentación de la comida para que sean más atractivas.
Considerar la implementación de un sistema de refill para el 'all you can eat'.
Asegurarse de que el menú en línea coincida con las opciones disponibles en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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