Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de algunos platillos, especialmente el sushi y el tepanyaki, pero también hay críticas severas sobre el servicio y la calidad de la comida en general. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes teniendo experiencias positivas y otros enfrentando problemas significativos. El ambiente es agradable, pero la lentitud en el servicio y la presentación de la comida son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, tepanyaki y algunos platillos como el rollo de camarón empanizado, que recibió buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general, con algunos clientes mencionando que la comida estaba salada o incomible. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y deportivo, con pantallas que muestran eventos deportivos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la presentación de la comida, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso y bien iluminado, pero otros critican la falta de atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son variados, y algunos clientes consideran que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en comparación con otros lugares. Se mencionan opciones como el 'all u can eat' a un precio razonable, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el costo. Algunos consideran que es caro para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el personal necesita capacitación y que la atención puede ser grosera en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente en pedidos a domicilio.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre la grosería del personal.
Asegurarse de que el menú en línea coincida con lo que se ofrece en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
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