Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/09/2025
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero hay problemas con el servicio y la limpieza. Los clientes aprecian la variedad de guisos, pero muchos se quejan de la atención al cliente y de la calidad de los pedidos. El ambiente necesita mejoras, especialmente en limpieza y espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con buenos guisos y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como porciones pequeñas y mal estado de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que han mejorado sus guisos, pero otros han tenido experiencias negativas con pedidos incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto débil, ya que varios comentarios mencionan que el lugar estaba sucio y que las mesas tenían restos de comida. También se menciona que el espacio es reducido, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas en comparación con otras sucursales. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor por lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención y rapidez, pero hay críticas sobre la falta de profesionalismo y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que la atención puede ser lenta en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones servidas.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos y completos.
Considerar ampliar el espacio para una mejor experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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