Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/01/2026
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es apreciada por su sabor, pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. Los clientes han reportado problemas con la atención y la disponibilidad de platillos. Aunque algunos elogian la calidad de los guisos, otros se quejan de porciones pequeñas y de un ambiente descuidado.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y con buena sazón. Los guisos han mejorado y hay buena variedad, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido en ocasiones. También hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto débil, ya que varios comentarios mencionan que el lugar estaba sucio y que las mesas tenían restos de comida. También se menciona que el espacio es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas en comparación con otras sucursales. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la buena atención, pero también hay críticas sobre la falta de profesionalismo y lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la disponibilidad de platillos y mejorar la comunicación sobre lo que no está disponible.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar las porciones para que sean más consistentes con otras sucursales.
Aumentar la eficiencia en el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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