Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de las nieves y paletas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, que varía entre amable y grosero. La ubicación es un punto a favor, pero la atención y la calidad de algunos productos necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente al parqueRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son muy ricas y sabrosas, con una buena variedad de sabores. Algunos sabores destacados son el de cacahuate y chocolate con avellana. También se mencionan las paletas, que son excelentes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunas nieves que han bajado y que algunas estaban derretidas.
Valoración del Ambiente
La ubicación es excelente, frente al Parque Zaragoza, lo que permite disfrutar de un paseo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ambiente, especialmente en relación con el servicio al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación valor/precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que los productos son caros para la calidad que ofrecen. Las porciones son buenas, aunque algunos mencionan que son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es variable. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre el trato grosero y la falta de atención en algunos momentos. En general, se sugiere que la atención podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado y no derretidos.
Considerar la calidad de las nieves y evitar moler semillas.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Ofrecer más variedad de sabores para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus deliciosas nieves y excelente ubicación, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
