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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.569

Basado en 456 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 65 en 2939 en Veracruz

Nº 1 de 12 Heladería en Veracruz

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4564.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 13/05/2026
Origen 456 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y la atención rápida, pero hay quejas sobre el servicio al cliente y la falta de disponibilidad de ciertos productos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan problemas de higiene y acceso. La ubicación es un punto positivo, pero el horario de atención genera confusión.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradablePequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresRápido

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son generalmente descritos como ricos y sabrosos. Hay una variedad de sabores, aunque algunos clientes mencionan que no siempre están disponibles los que desean. Los Blizzards son populares, pero algunos han tenido problemas con la presentación y la mezcla de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y agradable, con aire acondicionado, lo que es un punto a favor en días calurosos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio y que el acceso es difícil. La decoración es considerada simple y le falta un poco de atención.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de los helados. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no aceptan pagos con tarjeta y que a menudo no tienen cambio, lo que puede ser un inconveniente para los clientes.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. También se menciona que a menudo no tienen cambio y exigen pago exacto o con tarjeta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de tener siempre cambio disponible.

Clarificar el horario de atención y cumplirlo.

Mantener la limpieza del lugar y los baños.

Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.

Conclusión
El restaurante ofrece helados sabrosos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de su horario y pagos.

Restaurantes similares en Veracruz

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.300

102 Opiniones

location-iconAv Juan de Dios Peza 29-1, Veracruz, Mexico
outdoor_seating_732340takeaway_732340delivery_732340

El restaurante es conocido por sus ricas nieves y buena variedad de sabores, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos. A pesar de esto, sigue siendo un lugar popular en Veracruz.

MexicanaPostresHeladosTradicionalFrutales
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCalle Paseo José Martí 123-E
outdoor_seating_43213takeaway_43213delivery_43213

Dairy Queen ofrece helados deliciosos y una buena variedad de postres, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

HeladosPostres
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconC. Antón de Alaminos #328
outdoor_seating_580978takeaway_580978delivery_580978

El restaurante ofrece nieves deliciosas y es una tradición en Veracruz, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el estado general del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPostresHeladosTradicionalLocal
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Posiblemente
cerrado

location-iconC. Chopo 718, entre Cedros y Naranjos, Veracruz, Mexico
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El restaurante es altamente recomendado por su deliciosa variedad de paletas y excelente atención al cliente. La experiencia general es muy positiva, aunque hay áreas que podrían mejorar, como la música y la comunicación.

MexicanaPostresArtesanalNaturalGourmet
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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Salvador Díaz Mirón 18, Veracruz, Mexico
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Cinco estrellas no es suficiente por el gran servicio al cliente que tienen. Hice un pedido a través de Uber Eats, pero por una tormenta el sistema de McDonald's se cayó, enviando solo la mitad de mi pedido. El personal de esta sucursal me respondió inmediatamente, incluso antes que Uber Eats. Me reembolsaron la mitad de mi pedido, y aún así volvieron a enviar el pedido completo al día siguiente, con productos extra en forma de disculpa y sin costo. Siempre fueron amables y serviciales.