Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 606 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la frescura y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero algunos clientes sienten que hay áreas de mejora. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero esperan una mejor experiencia en el futuro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaContemporáneaEscuela Gastronómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como flautas de Jamaica, chilaquiles y mole rosa. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida no siempre es fresca o excepcional. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, con menciones de que algunos platillos son buenos pero no sorprendentes. También se reportan problemas con la presentación y la calidad de algunos alimentos, como pan crudo o platos fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, con un diseño bonito y vistas al parque. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en la decoración y la presentación de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse inhóspito o vacío en ciertos momentos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan experiencias de mal servicio, como tiempos de espera largos y errores en los pedidos. La atención de los estudiantes es valorada, pero se espera más seguimiento y organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los alimentos.
Atender las quejas sobre la presentación de los platillos y la decoración del lugar.
Ofrecer opciones más variadas y asegurar que siempre haya disponibilidad de los platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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