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New Especias Restaurante, México en Cozumel
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Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2025
Origen 1161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida italiana y el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platos. El ambiente es generalmente bien recibido, siendo acogedor y adecuado para cenas románticas. A pesar de algunas experiencias negativas, muchos clientes regresan y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de alta calidad, con un enfoque en la cocina italiana auténtica. Los platos como la pasta, lasañas, y el pez león son mencionados positivamente. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor de algunos platos, como la pasta con marisco. La presentación de los alimentos también es elogiada, y muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor, romántico y agradable, con un diseño que recuerda a un restaurante europeo. Muchos clientes aprecian la limpieza y la decoración, así como la posibilidad de cenar al aire libre. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones. En general, el ambiente es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en relación con la calidad de la comida y el ambiente. Algunos mencionan que los precios son razonables para la calidad ofrecida, aunque hay comentarios sobre la lentitud en el servicio que pueden afectar la percepción del valor. En general, muchos sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y profesionalismo del personal, destacando la atención personalizada del propietario. Sin embargo, hay críticas sobre el mal servicio de algunos meseros, con experiencias negativas que incluyen tardanzas y falta de atención. En general, la percepción del servicio es mixta, con más comentarios positivos que negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Atender las quejas sobre el servicio de algunos meseros.
Aumentar la velocidad en la atención y entrega de los platos.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Mantener la calidad del servicio al cliente en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana auténtica y de calidad, con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platos.
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