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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.692

Basado en 1.161 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 39 en 206 en Cozumel

Nº 2 de 15 Italiana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/09/2025
Origen 1161 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe comentarios positivos por su comida italiana auténtica y deliciosa, así como por su ambiente acogedor y servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y algunas experiencias decepcionantes con ciertos platos. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un lugar al que volverían.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

románticoacogedorfamiliartranquiloelegante

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianamariscospastagourmetcasera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente deliciosa, con platos destacados como pasta hecha en casa, lasaña, risotto y mariscos. Muchos clientes mencionan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la falta de sabor en ciertos platos y experiencias decepcionantes con la pasta y el marisco.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor, romántico y agradable, ideal para cenas en pareja o en familia. Muchos destacan la decoración y la atmósfera relajante del lugar, aunque hay menciones de que en ocasiones puede ser ruidoso.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que los precios son razonables para la calidad ofrecida, aunque hay comentarios sobre experiencias decepcionantes que no justifican el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad y profesionalismo del personal, destacando la atención personalizada del propietario. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio de algunos meseros y la lentitud en la atención en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia del servicio para evitar experiencias negativas.

Asegurarse de que todos los platos mantengan un alto estándar de sabor.

Considerar la implementación de prácticas sostenibles en la cocina.

Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio durante horas pico.

Mantener la calidad de los ingredientes para evitar decepciones en los platos.

Conclusión
El restaurante es muy valorado por su comida italiana y ambiente, aunque debe trabajar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platos para mejorar la experiencia general.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.700

1972 Opiniones

location-iconCalle 8 nt. entre 10 y 15 av #208 Centro
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La Cocay es un restaurante con una buena reputación en Cozumel, conocido por su comida fresca y un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia de la comida y la atención al cliente en momentos de alta demanda.

MexicanaItalianaMariscosInternacionalGourmet
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4.700

1457 Opiniones

location-iconAvenida Coldwell Entre calle Morelos & calle 5
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva con comida italiana de calidad, aunque debe abordar algunos problemas de servicio y limpieza para mejorar la experiencia del cliente.

italianafrescacaseracreativalocal
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4.500

4972 Opiniones

location-iconCalle 6Nte # 300 San Miguel de Cozumel
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Este restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana de calidad y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas que necesitan mejora.

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4.500

957 Opiniones

location-iconCalle 3 sur Local 11, Centro 317
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana auténtica, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platillos.

italianapizzeríacasera
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4.500

675 Opiniones

location-icon50 Avenida Sur 958 Independencia
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana sabrosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio.

italianapizzaspastascomida casual