Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 5564 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Nevería Roxy es un lugar clásico en la Ciudad de México, conocido por sus deliciosos helados y nieves. Los clientes valoran la variedad de sabores y la calidad de los productos. Aunque el servicio es generalmente amable, hay comentarios sobre la inconsistencia en la atención. El ambiente es acogedor y nostálgico, ideal para disfrutar de un postre. Sin embargo, la saturación del lugar en horas pico puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualClásicoAgradablePet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladeríaPostresNievesHeladosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y nieves son muy apreciados por su excelente sabor y variedad. Los clientes destacan sabores como chocolate amargo, mamey, pistache, y guayaba. La calidad de los helados es alta, con ingredientes bien seleccionados. Muchos mencionan que son frescos y no empalagosos, lo que los hace muy agradables. También se aprecian las malteadas y la presentación de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una decoración que recuerda a las heladerías tradicionales. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera nostálgica y el espacio para sentarse, tanto dentro como fuera. Sin embargo, hay menciones sobre la saturación del lugar en horas pico y la presencia de vendedores ambulantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de los helados y nieves. Algunos clientes mencionan que son un poco caros, pero la experiencia y el sabor justifican el costo. Se destaca que las porciones son abundantes, lo que añade valor a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la atención. Algunos clientes han experimentado un servicio excelente, mientras que otros han sentido que el personal no es tan amable. La rapidez del servicio es un punto positivo, aunque en fines de semana puede haber esperas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Considerar opciones sin azúcar para atraer a más clientes.
Mantener la limpieza del área exterior para mejorar la experiencia.
Ofrecer más información sobre la sostenibilidad y los ingredientes utilizados.
Aumentar la capacidad para manejar la afluencia de clientes en horas pico.
Conclusión
La Nevería Roxy es un lugar emblemático para disfrutar de helados y nieves en la Ciudad de México. A pesar de algunas críticas sobre el servicio, la calidad de los productos y el ambiente hacen que valga la pena la visita.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
