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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.675

Basado en 2.338 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 242 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 8 de 36 Heladería en Cuauhtémoc

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.3384.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/07/2025
Origen 2338 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, las reseñas destacan la calidad y variedad de las paletas y helados, aunque el servicio al cliente es un punto débil. Muchos clientes disfrutan de los sabores y consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, el lugar es recomendado por su oferta de productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoCéntricoEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPostresHeladosPaletasVegana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las paletas son descritas como deliciosas y ricas, con una buena variedad de sabores. Se mencionan opciones como tamarindo, toronja, vainilla, brownie, guayaba, maracuyá, y sabores exóticos. Algunos clientes destacan que las paletas son frescas y aptas para veganos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor entre diferentes sucursales y que algunos helados no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que puede estar vacío en ciertos momentos. Se destaca que es un lugar céntrico y conveniente para disfrutar de un helado o paleta. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración o el ruido.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las paletas y helados. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable, especialmente para la frescura y variedad de sabores. Sin embargo, hay quienes consideran que algunos productos son un poco caros. En general, la relación calidad-precio es vista como buena.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez del servicio es variable, y algunos clientes sienten que el personal está apurado por que se vayan.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que los sabores sean consistentes entre sucursales.

Mantener la frescura de los productos para evitar decepciones.

Considerar la ampliación de la variedad de helados.

Revisar la limpieza y el ambiente del lugar.

Conclusión
Las paletas y helados son muy apreciados por su sabor y variedad, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.700

170 Opiniones

location-iconRio Tigris 7
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El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero debe trabajar en la atención al cliente y la presentación del local para mejorar la experiencia general.

HeladosGastronomía MexicanaHelados ArtesanalesSabores ExóticosPostres
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4.600

2523 Opiniones

location-iconInsurgentes Centro 117
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El restaurante ofrece helados deliciosos y tradicionales, pero necesita atención en la limpieza y el servicio al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo consideran un lugar valioso para disfrutar de un buen helado.

HeladeríaPostresTradicionalMexicana
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4.600

5760 Opiniones

location-iconFernando Montes de Oca 89
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La Nevería Roxy es altamente recomendada por su calidad y tradición en helados y nieves. A pesar de algunos comentarios sobre precios y concurrencia, la experiencia general es positiva, con un servicio excelente y sabores que evocan nostalgia.

HeladosNievesTradicionalMexicanoPostres
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4.700

241 Opiniones

location-iconC. Jose Rosas Moreno 87, Ecatepec de Morelos, State of Mexico, Mexico
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El restaurante es una excelente opción para disfrutar de tacos deliciosos y un buen servicio. A pesar de algunas áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.

Mexicana
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4.600

752 Opiniones

location-iconpaseo de la reforma
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En general, el lugar es muy bien valorado por su calidad de helados y servicio amable, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la consistencia de algunos productos.

HeladosGelatoPostresVeganoCafé