Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 222 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es negativa. Los clientes destacan la mala calidad de la comida, el servicio lento y desatento, y la falta de higiene en el local. Aunque algunos disfrutan de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que no es un lugar recomendable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoDesatendidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaSnacksPostresAguas frescas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y casera, con una buena variedad de snacks y platos fuertes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida quemada, mal sabor y problemas estomacales. Las nieves y aguas frescas son bien valoradas, pero hay críticas sobre la comida fría y con sabor a plástico.
Valoración del Ambiente
El ambiente y la limpieza del lugar son muy criticados. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con presencia de moscas y un perro dentro del local, lo que afecta la percepción de higiene. Algunos mencionan que el ambiente no es agradable y que es mejor pedir para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, otros opinan que los precios son altos para la calidad de la comida y que no siempre se respeta lo que se ofrece en promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil. Muchos comentarios mencionan que es muy tardado y que el personal es desatento. Hay quejas sobre la falta de higiene y la actitud del personal, que a veces es poco profesional. Sin embargo, algunos mencionan buena atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Acelerar el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la cocina.
Considerar la implementación de un menú más claro y respetar las promociones.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de higiene y la atención al cliente son aspectos críticos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del comensal.
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