Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre los precios altos y la inconsistencia en la calidad de los platos. El ambiente es muy valorado, especialmente por su belleza y la música en vivo. Muchos recomiendan el lugar para una cena antes o después del espectáculo del Cirque du Soleil.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaAuténticaCocina de autor Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como guacamole, cochinita pibil, tacos y ensalada de remolacha. Algunos comentarios destacan la calidad de la comida como excelente y deliciosa, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad en visitas repetidas. Se menciona que la comida es auténtica y presenta influencias de la cocina yucateca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso y agradable, con buena música en vivo y una decoración atractiva. Muchos comentarios destacan la vista y la atmósfera relajante, especialmente antes del espectáculo del Cirque du Soleil. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con otros lugares en la Ciudad de México. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, aunque otros consideran que vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente. Se mencionan promociones como 1x2 en cervezas.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como amable y atento, con varios comentarios positivos sobre la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención desigual hacia diferentes clientes. Algunos meseros son mencionados específicamente por su excelente atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Aumentar la atención al cliente para todos los visitantes.
Considerar la reducción de la capacidad para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio, pero debe abordar las preocupaciones sobre precios y calidad para mantener la satisfacción del cliente.