Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/06/2025
Origen 509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, disfrutando de la comida, el servicio y el ambiente. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos y la rapidez del servicio. La mayoría de los comensales aprecian la música en vivo y la atmósfera, aunque algunos desearían una selección musical más acorde con el lugar. Las quejas sobre los precios son comunes, pero muchos consideran que la experiencia es valiosa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualCon música en vivoPrevio a espectáculosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con ingredientes frescos y buena presentación. Se mencionan platos como cochinita pibil, tacos, y ensaladas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha disminuido con el tiempo y que algunos platos no cumplen con las expectativas. La variedad parece ser buena, pero hay críticas sobre ciertos platos específicos como el pulpo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso y agradable, con buena música en vivo y vistas impresionantes. Muchos clientes disfrutan del lugar antes del espectáculo del Cirque du Soleil. Sin embargo, hay críticas sobre la música que no se alinea con el ambiente romántico que algunos esperaban.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que pagan, aunque otros consideran que la experiencia vale la pena. Se mencionan promociones como 1x2 en cervezas, pero también hay quejas sobre la elevación de precios en general.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y atento, con menciones específicas a camareros como Enrique y Eduardo. Sin embargo, hay quejas sobre la rapidez del servicio, especialmente en momentos críticos como la entrega de la cuenta. Algunos clientes sintieron que el servicio no era igual para todos los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Ajustar la rapidez del servicio, especialmente al final de la cena.
Considerar una selección musical más acorde con el ambiente.
Revisar la política de precios para ofrecer mejor valor a los clientes.
Aumentar la atención a todos los clientes, independientemente de su origen.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platos y la atención al cliente para maximizar la satisfacción.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
