Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la atención y la comida, otros critican la calidad de los platos y la presión para dejar propinas. El ambiente es generalmente positivo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la relación calidad-precio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre prácticas de propinas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, como los tacos de pescado y el ceviche, mientras que otros critican la calidad de la pizza y las hamburguesas, describiéndolas como malas o insípidas. También hay quejas sobre platos que no justifican su precio, como un desayuno mediocre. En general, la variedad parece ser buena, pero la calidad es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y acogedor, con buena música y un ambiente animado. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la presión del personal para dejar propinas. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es muy limpio o que el ambiente es incómodo debido a la insistencia en las propinas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son negativas en muchos casos. Los clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan platos que no valen lo que cuestan, y hay quejas sobre cargos adicionales en la cuenta, como propinas obligatorias. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido destacado en varias reseñas, especialmente la atención de meseros como Joy, Yisel, y Candela, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dejar propinas altas y la falta de flexibilidad en este aspecto. Algunos clientes también mencionan experiencias de servicio mediocres o malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos populares como hamburguesas y pizzas.
Revisar las políticas de propinas para evitar incomodidades con los clientes.
Asegurarse de que el personal mantenga un ambiente limpio y agradable.
Ofrecer precios más claros y justos en el menú.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen servicio y ambiente, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la transparencia en las políticas de propinas para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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