WHATSAPP 
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Napoli Ristorante Pizzeria, México en Puebla
No True Rating
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2026
Origen 542 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida italiana, especialmente por sus pizzas y pastas. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y pequeño. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorfamiliarinformalrománticocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianapizzaspastasnapolitana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente las pizzas y pastas. Muchos destacan la calidad de los ingredientes y el sabor auténtico italiano. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como la pasta que a veces es demasiado salada o insípida. Las pizzas son especialmente elogiadas por su masa delgada y crujiente, y se menciona la buena presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, con un toque italiano. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en ocasiones y de que el lugar puede sentirse pequeño. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el espacio y la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. Hay comentarios que sugieren que el costo es un poco elevado, pero que vale la pena por la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando un servicio excepcional en varias ocasiones. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Aumentar las porciones para que correspondan al precio.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Mantener la atención al cliente en todo momento.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana, especialmente pizzas y pastas, con un ambiente acogedor y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia de la comida y la atención al cliente.
Restaurantes similares en Puebla
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calz. Ignacio Zaragoza 401, Corredor Industrial la Ciénega
El restaurante ofrece buena comida italiana, pero el servicio deficiente y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
italiana
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
5 De Mayo # 201El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención y la calidad de algunos platillos.
MexicanaItalianaDesayunosRegional
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Boulevard Norte 2207 Col. Valle DouradoEl restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana, especialmente pizzas, con un servicio generalmente excelente y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, como la calidad de algunos platillos y la atención al cliente en situaciones específicas.
ItalianaPizzasPastasEnsaladas
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Calle 3 Ote. 114El restaurante ofrece buena comida italiana, especialmente pizzas y pastas, pero el servicio inconsistente y la actitud de algunos meseros afectan la experiencia general. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y el ambiente.
italianapizzaspastasgourmet
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Boulevard Norte 2210, 38 Col Las Hadas Plaza San PedroEl restaurante ofrece un excelente servicio y un ambiente agradable, con pizzas muy bien valoradas. La atención al cliente es un punto fuerte, lo que hace que muchos clientes deseen regresar.
Pizza