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Italianni's | Parque Puebla en Puebla
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 14 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante italiano es muy variable. Muchos clientes elogian la comida, especialmente la pasta y las pizzas, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio, que es frecuentemente calificado como deficiente y lento. La relación calidad-precio es un tema de debate, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es generalmente agradable, aunque la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida italiana es la más mencionada, con comentarios sobre la pasta, pizzas y ensaladas. Algunos platillos fueron elogiados, como los ravioles de espinaca y la pasta con mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, con menciones de alimentos fríos, falta de sabor y mala presentación. Las pizzas del buffet fueron criticadas por tener más masa que ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Se menciona que el lugar es amplio y tiene buena iluminación natural. Sin embargo, algunos clientes también notan problemas como moscas en el área interior y falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en promociones como el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con comentarios de que las porciones son pequeñas y la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención de los meseros, que es calificada como deficiente y lenta. Se mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir la comida. Algunos clientes también reportan actitudes groseras y falta de empatía por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena presentación.
Incrementar la limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer un menú infantil adecuado para los más pequeños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Calle 3 Ote. 114
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana en Puebla, con un enfoque en pizzas y pastas. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la experiencia general, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.
italianapizzaspastasgourmet
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Calle 6 Norte 206 Cholula De Riva DabiaEl restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
PizzaMariscosCevicheríaPastasMexicana
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Boulevard Norte 2210, 38 Col Las Hadas Plaza San PedroEl restaurante ofrece una experiencia positiva con excelente comida y servicio. Es un lugar recomendado para disfrutar de buenas pizzas en un ambiente agradable.
PizzaItaliana
Posiblemente
cerrado
Circuito Juan Pablo II, No. 3301 Colonia Las ÁnimasEl restaurante ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar su servicio de entrega y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
ItalianaPizzaGourmet
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No califica
Calle 19 sur # 4712 Col. Reforma Agua AzulEl restaurante tiene potencial con su buena comida italiana y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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