Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la variedad de sabores y la calidad de algunas nieves, pero la mayoría critica los altos precios y el mal servicio. La experiencia general parece decepcionante para muchos, con quejas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio. Algunos consideran que es un lugar para turistas y no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoPequeñoInformalCaroCon servicio deficienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetArtesanalExóticaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre el sabor de las nieves son variadas. Algunos clientes mencionan que son deliciosas y tienen sabores exóticos, mientras que otros critican que son artificiales y sin sabor. Se destaca la nieve de pétalos de rosa y sabores como maracuyá y tres leches. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la porción, que muchos consideran insuficiente para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo. Algunos clientes mencionan que es un lugar limpio y acogedor, pero otros lo consideran insípido y poco atractivo. La falta de espacio y la limpieza de los baños también son puntos negativos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son excesivos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Se mencionan precios que van desde 100 hasta 210 pesos por porciones pequeñas, lo que ha llevado a muchos a calificarlo como una trampa para turistas. Algunos clientes creen que no vale la pena pagar tanto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente criticado. Muchos comentarios mencionan mala atención, con personal poco amable y desinteresado. Algunos clientes también se quejan de que no se les ofreció probar sabores antes de comprar. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Ofrecer degustaciones de sabores antes de la compra.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus sabores únicos, pero necesita mejorar en atención al cliente y ajustar sus precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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