Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es sabrosa, especialmente el sushi, pero el servicio es lento y a menudo ineficiente. Muchos clientes se quejan de errores en sus pedidos y de la falta de atención del personal. El ambiente no es el mejor, con problemas de limpieza y ruido. Aunque algunos valoran los precios, la calidad y presentación de los platillos no siempre cumplen con las expectativas.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones de sushi delicioso y buen sabor en general. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el arroz con tampico y los aderezos en mal estado. Algunos clientes mencionan que los rollos son similares en ingredientes, lo que puede restar variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado, con menciones de que está vacío y que el personal parece distraído. También se mencionan problemas de limpieza y la falta de un ambiente agradable, con música considerada corriente y bulgar. La higiene es un tema recurrente, con quejas sobre el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro extra por el uso de tarjeta y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por lo que se paga, especialmente en relación a la presentación y calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan errores en sus pedidos y un trato poco profesional por parte del personal. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener un ambiente más limpio y profesional, incluyendo el uso adecuado de cubrebocas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la diversificación del menú para ofrecer más opciones.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su comida sabrosa, pero necesita mejorar significativamente en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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