Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. La calidad de la comida es inconsistente, y aunque algunos platos son bien recibidos, otros dejan mucho que desear. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación para varios comensales.
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores deliciosos y platos como sushi y camarones rellenos. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes, como aderezos en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero no excepcional, y que hay problemas con la consistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros se quejan de la música y el ambiente en general, describiéndolo como bulgar. La falta de higiene también es un tema recurrente, con quejas sobre el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando se combinan con un mal servicio. Algunos mencionan que el valor es adecuado, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad inconsistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención amable, pero la mayoría menciona que el personal es desorganizado y poco profesional. La espera para recibir los pedidos es un problema recurrente, con tiempos de espera que superan la hora en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Mantener la higiene y el uso de cubrebocas por parte del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mejorar la presentación de los platos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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