Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay serias quejas sobre el servicio y la higiene. La lentitud en la atención y la falta de profesionalismo del personal son puntos negativos recurrentes. Aunque algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejoras significativas. La limpieza del lugar también es un problema.
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, especialmente el sushi y los rollos. Algunos mencionan que los ingredientes son repetitivos y que la presentación no es la mejor. Hay comentarios sobre la calidad de los platillos, como el ramen y el arroz, que no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay quejas sobre la higiene y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y desorganizado. Hay menciones de música fuerte y un ambiente poco acogedor. Sin embargo, algunos clientes también describen el lugar como acogedor y agradable. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene del personal y del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por el uso de tarjeta y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan demasiado en entregar los pedidos y que el personal no siempre es amable o profesional. Hay comentarios sobre errores en los pedidos y falta de atención a las instrucciones. Sin embargo, algunos también mencionan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y del personal.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los tiempos de entrega para evitar largas esperas.
Considerar la eliminación de cargos adicionales por el uso de tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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