Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 844 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la atención del personal y la calidad de la comida, especialmente en el buffet y ciertos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la inconsistencia en la calidad de la comida y experiencias negativas con el personal. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y opciones de comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiBuffetMariscosComida Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, mientras que otros la describen como horrible y fría. Hay menciones de platillos específicos como los taquitos de calamar y el yakimeshi de ribeye que son bien valorados. Sin embargo, también se reportan problemas de calidad y frescura en algunos platillos, así como experiencias de mala higiene que llevaron a enfermedades.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable y limpio. Algunos clientes disfrutan de la terraza al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la sensación de desorganización en el establecimiento. En general, se describe como un lugar cómodo para comer y socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables y que las promociones son atractivas, especialmente el buffet. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. También se mencionan prácticas engañosas en promociones que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, especialmente de la gerente Natalia González. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, la falta de atención y experiencias negativas con el personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es inconsistente, con tiempos de espera excesivos y problemas en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Clarificar las promociones para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre el personal y su actitud.
Mantener un ambiente limpio y cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de los platillos para satisfacer a todos los clientes.
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