Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La heladería Moyo tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de sus helados y destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos. La calidad de los helados es valorada, pero algunos consideran que los precios son altos. La limpieza del lugar es un problema mencionado, afectando la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresYogurth
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y ricos, aunque algunos clientes mencionan que ciertos sabores son pésimos y que la calidad ha disminuido. Hay opiniones positivas sobre la variedad de toppings, pero también se señala que en ocasiones se sirven en poca cantidad. En general, los helados son bien valorados, pero hay críticas sobre la falta de variedad en los sabores de fruta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el local es pequeño y puede estar atascado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el cuidado del lugar en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los helados. Sin embargo, hay quienes sienten que el precio es justo por la experiencia y la calidad del producto. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, aunque hay quejas sobre la cantidad de producto servido durante estas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y servicial del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos empleados son descritos como groseros y poco amables, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la higiene.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad de sabores y toppings disponibles.
Ajustar las porciones de los toppings para que sean más generosas.
Revisar los horarios de atención para cumplir con lo anunciado.
Conclusión
La heladería Moyo ofrece helados sabrosos y un buen servicio en general, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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