Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La heladería Moyo tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de los helados y destacan la amabilidad del personal, aunque otros critican la atención y la limpieza del lugar. Las promociones son populares, pero hay quejas sobre la cantidad de producto servido. La experiencia puede variar según la sucursal y el horario, con algunos clientes reportando un servicio lento y desorganizado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresYogurth
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y con buena variedad de sabores, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos sabores son pésimos. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre la cantidad de toppings. En general, los helados son bien recibidos, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente con la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el local es pequeño y puede estar atascado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el cuidado del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los helados. Sin embargo, hay quienes sienten que el precio es justo por la experiencia y la calidad del producto. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la cantidad de producto servido durante estas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y servicial del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la mala actitud de algunos empleados. La velocidad del servicio también es un punto de queja, con menciones de que puede ser lento en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la higiene.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la cantidad de toppings ofrecidos.
Revisar la calidad de los helados y sabores disponibles.
Asegurarse de cumplir con el horario de atención indicado.
Conclusión
Moyo ofrece helados sabrosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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