Análisis de las Opiniones

Última actualización 16/02/2026
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La heladería Moyo tiene opiniones divididas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de los helados, así como la atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la higiene y la actitud del personal. Las promociones son apreciadas, pero algunos sienten que no se aplican correctamente. En general, la experiencia puede variar significativamente entre visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresYogurth
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y ricos, aunque algunos clientes mencionan que ciertos sabores son pésimos y de mala calidad. Hay opiniones mixtas sobre la variedad de sabores y toppings, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que han disminuido en calidad y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la higiene debido a la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el local es pequeño y puede estar atascado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de los helados. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es justo por la calidad y el sabor. Las promociones, como el 2x1, son mencionadas, pero algunos clientes sienten que no se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y atención al cliente, mientras que otros mencionan actitudes negativas del personal, lentitud en el servicio y falta de atención. Algunos clientes se quejan de que el personal no está dispuesto a ayudar o cambiar billetes grandes.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del local y la atención al cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la variedad y cantidad de toppings.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Mantener la calidad de los helados y sabores ofrecidos.
Conclusión
La heladería Moyo tiene un potencial alto gracias a sus helados, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.