Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 2120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y otros platillos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la atención. La atención al cliente es un punto fuerte, con varios meseros siendo elogiados, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en ocasiones. El ambiente es agradable y cómodo, aunque la limpieza podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, tempura helado, y bowls. Los platillos son descritos como deliciosos y frescos, aunque algunos clientes mencionan que ciertas porciones son pequeñas o insípidas. La variedad en la barra de sushi es apreciada, pero algunos notan que no siempre es variada. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar de una comida. Algunos mencionan que el lugar es familiar y pet friendly, lo que suma puntos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la atención del personal en ciertas ocasiones. La música y la decoración también son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, especialmente durante promociones como los jueves de sushi a 25 pesos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el servicio lento puede afectar la percepción del valor. En general, la experiencia es vista como buena en relación a los precios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio de meseros como Eduardo, Natalia y Danna, destacando su amabilidad y atención. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos clientes sienten que no reciben el mismo nivel de atención que otros comensales, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención al cliente para todos los comensales.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Variar más la oferta en la barra de sushi.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para maximizar la satisfacción de los comensales.
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