Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 1800 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Moshi Moshi es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero con un número significativo de quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La comida es generalmente buena, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejoras. La atmósfera es aceptable, aunque algunos la encuentran incómoda debido al tamaño del lugar y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoFamiliarJovenRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones de platillos como sushi, ramen, y dumplings. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el salmón y el nori. Algunos clientes mencionan que la variedad de sushi es limitada y que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación a los precios. En general, hay una buena variedad de platillos japoneses, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente cuando hay mucha gente. Sin embargo, algunos clientes aprecian la decoración y la ubicación del lugar. Hay menciones de que el restaurante puede ser ruidoso y que la limpieza, especialmente en los baños, necesita atención. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero no excepcional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros restaurantes de sushi. Las promociones, como la de los jueves, son mencionadas, pero también se critican por la falta de variedad y la mala organización. Algunos clientes consideran que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con meseros desatentos o groseros. La espera para ser atendido y para recibir la comida es un problema común, y hay menciones de errores en la cuenta y falta de disculpas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de sushi y la calidad de los ingredientes.
Revisar la política de precios y promociones para ofrecer mejor valor.
Atender la limpieza de los baños y el ambiente general del restaurante.
Capacitar al personal para evitar errores en las cuentas y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Moshi Moshi ofrece una experiencia de comida japonesa que puede ser buena, pero el servicio inconsistente y los precios altos en relación a la calidad son puntos críticos. Se recomienda mejorar en estas áreas para atraer y retener a más clientes.
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