Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la lentitud en la atención, mientras que otros elogian la calidad de la comida y el ambiente. La comida es considerada buena, aunque hay preocupaciones sobre la frescura y la relación calidad-precio. El lugar es acogedor y adecuado para familias, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos a la carta que son muy buenos. Algunos mencionan que el sushi es de buena calidad, aunque hay que tener cuidado con la frescura. La calidad de los alimentos es regular en ocasiones, y las porciones son pequeñas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, como pescado en mal estado. En general, la comida es considerada rica y deliciosa por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para comer en pareja o en familia. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso. La limpieza ha sido elogiada en varias ocasiones, aunque hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que el costo es justificado por el sabor y la experiencia. Hay promociones, pero no siempre son satisfactorias. En general, la relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son despotas y prepotentes, y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención esmerada. La experiencia de servicio a domicilio también ha sido problemática, con retrasos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la frescura y calidad de los ingredientes.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar errores y retrasos.
Considerar la ampliación de las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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