Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless y las papas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, que varía entre buena y mala. Las promociones son un punto a favor, pero algunos sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado.
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MexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando los boneless y las papas. Muchos clientes mencionan que los boneless son ricos y que se pueden preparar a gusto. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de salsa y la sal en los platillos. Algunos consideran que la calidad ha bajado, mencionando que los boneless pueden estar secos o congelados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el local es pequeño. La limpieza del lugar es valorada positivamente, pero hay comentarios sobre la falta de mesas para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que la calidad no siempre justifica el costo. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la atención, señalando que el personal no escucha o es grosero. Hay menciones de que el servicio puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la cantidad de salsa en los platillos.
Revisar la calidad de los boneless para asegurar que no estén congelados.
Considerar la ampliación del espacio para más mesas.
Mantener las promociones y evaluar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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