Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 561 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las papas y los boneless. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal. El ambiente es agradable y hay buenas promociones, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia general. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomendarían debido al mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que las papas y los boneless son ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como papas aguadas y mal cocinadas. La variedad de aderezos es apreciada, aunque algunos clientes consideran que no valen lo que cuestan. En general, el sabor es considerado original y sabroso, pero hay discrepancias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, adecuado para ir en familia o con amigos. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar y la decoración, aunque hay comentarios sobre la falta de atención del personal a su trabajo. El espacio es considerado agradable, aunque algunos mencionan que puede ser pequeño y que a veces hay mucha fila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y ofertas que hacen que la experiencia valga la pena para algunos. En general, hay una percepción de que el costo no siempre se justifica con la calidad del producto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente de una señora que atiende. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros reportan experiencias de trato grosero y desinteresado. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos empleados recibiendo elogios y otros críticas severas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen correctamente y con la calidad esperada.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Ofrecer opciones de pago más convenientes para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
