Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de molotes y antojitos poblanos, con un sabor que muchos consideran delicioso. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la calidad justifica el costo. El ambiente es limpio y acogedor, aunque hay quejas sobre la falta de mesas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son bien preparados y tienen un sabor inigualable. Hay una gran variedad de molotes y antojitos poblanos. Algunos clientes mencionan que el sabor de los molotes puede variar, y que en ocasiones hay poca salsa. La calidad de los ingredientes es buena, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos. En general, la comida es considerada deliciosa y de buen tamaño.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que hay más mesas en un área tranquila. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mesas para comer en el lugar. La higiene es bien valorada, y el ambiente es considerado acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la cantidad de ingredientes en los platillos. Sin embargo, otros consideran que el valor es bueno por la calidad de la comida. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre el mal servicio, la lentitud y la falta de organización. Algunos empleados son amables, pero otros tienen mal carácter. Hay quejas sobre la pérdida de órdenes y la tardanza en la preparación de los alimentos. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los platillos.
Asegurarse de que todos los pedidos se entreguen completos.
Mantener la calidad y sazón de los alimentos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su deliciosa comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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