Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los molotes y otros antojitos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos consideran que los precios son altos, otros creen que el valor es adecuado. El ambiente es generalmente limpio y agradable, pero hay críticas sobre la falta de atención y organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son muy apreciados por su sabor, con comentarios que destacan su calidad y variedad. Muchos clientes consideran que son deliciosos y bien preparados, aunque algunos mencionan que el tamaño y la cantidad de relleno pueden ser insuficientes. También se mencionan otros antojitos poblanos que son bien recibidos. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre el sabor de algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar y la posibilidad de tener mesas para comer. Sin embargo, hay menciones de que el servicio es solo para llevar, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay espacio para mejorar la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el valor es adecuado y que los precios son promedio. Algunos mencionan que los molotes son buenos en relación con su precio, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal discute entre sí y que las órdenes se pierden. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de relleno en los molotes.
Revisar los precios de las bebidas, que son considerados altos.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Considerar ofrecer un servicio más completo en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus molotes y antojitos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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