Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los molotes, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que el sabor y la calidad justifican el costo. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, aunque el servicio inconsistente puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los molotes, que son bien preparados y sustanciosos. Hay una buena variedad de antojitos poblanos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el sabor puede variar y que en ocasiones los ingredientes son escasos. El café y las salsas son altamente valorados. Algunos platos, como las pelonas, han recibido críticas por ser frías o tener poco relleno.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes desearían más mesas para sentarse. La atmósfera es variada, con menciones de que a veces hay mucha gente, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el valor es bueno y que la comida vale la pena. Hay quejas sobre porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal pierde órdenes, es lento y a veces grosero. Sin embargo, hay algunas menciones de amabilidad de ciertos empleados. La atención al cliente parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener la consistencia en el sabor de los alimentos.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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