Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el mole de panza, pero hay críticas severas sobre el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones son comunes. Aunque algunos consideran que es un buen lugar para comer, otros advierten sobre los precios altos y las porciones pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntrico24 horasEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole de panza, chilaquiles y tortas. Algunos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, mientras que otros critican la mala calidad y la presentación de ciertos platillos. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y la falta de acompañamientos como salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y sucio, especialmente los baños. Otros destacan que es un lugar tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el costo. Sin embargo, algunos destacan que hay buenos precios en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como meseros groseros y falta de atención. La rapidez en la entrega de los alimentos también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones y ofrecer acompañamientos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes necesarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
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