Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros han tenido experiencias negativas con la calidad de los platillos y la atención al cliente. Las alitas son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su frescura y sabor. La limpieza y el tiempo de espera también son puntos de crítica. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
Las alitas son un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que las alitas son viejas, duras y saladas, mientras que otros las consideran deliciosas y de buen tamaño. También se destacan las pizzas y los boneless, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en general, con menciones de que algunos platillos no son frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como bonito y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes indican que el lugar es solo para llevar, lo que puede ser engañoso. En general, la atmósfera parece ser acogedora, pero con áreas que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones y paquetes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando reciben platillos que no están frescos. En general, hay una percepción de buena relación calidad-precio, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la mala atención al cliente, tiempos de espera largos y problemas con el cambio. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es bueno, pero otros han tenido malas experiencias con la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de calidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la organización del servicio a domicilio.
Clarificar si el lugar es solo para llevar o si hay opción de comer ahí.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.