Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 669 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente sabrosa y a buen precio, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la higiene del lugar, lo que afecta la experiencia general. Aunque hay comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las opiniones reflejan descontento con el servicio y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacosComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas a los taquitos al pastor, tortas y salsas como la de guacamole. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne fría y la falta de sazón en ciertos casos. Las porciones son consideradas adecuadas en relación al precio, aunque hay comentarios sobre la presentación simple de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como poco higiénico, con mesas y cubiertos sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, pero otros destacan la falta de limpieza y un ambiente ruidoso y desordenado. La decoración y el espacio son mencionados como limitados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación a la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respeto a los precios del menú y la calidad de algunos alimentos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, tardanza en tomar pedidos y actitud grosera de algunos meseros. Aunque hay menciones de buena atención en algunos casos, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención y rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Respetar los precios del menú y la presentación de los platillos.
Crear un ambiente más agradable y menos ruidoso.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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