Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variada. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando tiempos de espera largos y problemas con la atención al cliente. Aunque algunos elogian la comida y el servicio, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la inconsistencia en el sabor y la presentación de los platillos. La falta de facturación y la mala higiene también son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de baja calidad por varios clientes, con comentarios sobre sabores insípidos y presentaciones poco atractivas. Algunos mencionan que el sushi es rico, pero otros lo describen como feo y con ingredientes incorrectos. La consistencia en el sabor es un problema, ya que algunos días es buena y otros regular. La variedad de platillos es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes básicos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido mencionada negativamente, con comentarios sobre la mala higiene y la actitud del personal. Algunos clientes destacan que el establecimiento es limpio, pero otros lo consideran sucio y desorganizado. La atmósfera parece ser un punto de conflicto, con quejas sobre el ruido y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de presentación y sabor. Hay quejas sobre la falta de facturación y la dificultad para obtenerla, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y problemas con la facturación. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida. La percepción general es que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Asegurarse de que la facturación se realice correctamente y de manera oportuna.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el establecimiento.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los comensales.
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Puntuación
